Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS?
Quand vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons de l'information afin de compléter la transaction telles que vos coordonnées, votre courriel, ou encore votre numéro de téléphone.
Quand vous naviguez sur notre boutique, nous collectons également de l'information automatiquement grâce à l'adresse IP de votre ordinateur afin d'en savoir plus sur votre navigateur et le système d'exploitation.
Marketing par courriel (si applicable): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre boutique, de nos produits, de nos promotions ou bien de simples informations.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour compléter une transaction pour vérifier votre carte de crédit, passer une commande, vérifier une adresse de livraison ou encore pour retourner un article, nous tenons pour acquis que vous nous autorisez à utiliser ces informations uniquement pour les raisons mentionnées plus haut.
L'utilisation à des fins de marketing de vos informations personnelles peut vous être proposée. Cependant, votre consentement sera demandé et une possibilité de pouvoir refuser vous sera offerte.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après avoir consenti à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Il vous suffit seulement de nous envoyer un courriel à boutique@porschelauzon.com.
SECTION 3 - DIVULGATION DES INFORMATIONS
Nous ne permettons pas la divulgation de vos informations personnelles sauf si la loi nous l'exige ou si vous violez les conditions d'utilisation de la Boutique Porsche Lauzon.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit une plateforme de commerce électronique qui nous permet de vendre nos produits et services sur internet.
Vos informations sont stockées dans l'application Shopify sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu.
Paiement :
En choisissant une méthode de paiement direct pour compléter votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Les informations sont cryptées selon le standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et les informations relatives à votre achat ne sont gardées qu’uniquement pendant la durée de la transaction. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.
Tous les moyens de paiement direct adhèrent au standards PCI-DSS qui sont édifiés par le PCI Security Standards Council, lequel est organisé par les plus grandes marques de cartes de paiement telles que Visa, MasterCard, American Express ou encore Discover.
Les standards PCI-DSS permette de s'assurer de la protection des informations des cartes de crédit utilisées sur notre boutique en ligne.
Pour plus d'information, vous pouvez prendre connaissance des conditions d'utilisation de Shopify (version anglaise seulement : https://www.shopify.com/legal/terms ou leur Privacy Statement : https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 - TIERCES PARTIES
De façon générale, les fournisseurs tierce-partie que nous utilisons vont collecter et utiliser vos informations uniquement pour effectuer les tâches et services pour lesquels nous faisons appel à eux.
Cependant, certains fournisseurs tierce-partie, tels que les processeurs de paiement en ligne, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous leur fournissons pour ce qui a trait aux transactions sur notre boutique en ligne.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils utilisent vos informations personnelles.
De plus, gardez en tête que certains fournisseurs peuvent être situés dans une autre juridiction que nous. Si vous compléter une transaction impliquant un fournisseur basé dans une autre juridiction, vos informations seront donc sujettes aux lois de la juridiction de ce fournisseur.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est complétée au moyen d'un service de paiement basé aux États-Unis, vos informations personnelles qui auront permis cette transaction seront soumises à la législation en vigueur aux États-Unis, incluant le "Patriot Act".
Une fois que vous quittez notre site internet ou que vous êtes redirigé sur un site tierce-partie ou une application, vous n'êtes plus soumis à notre politique de confidentialité ou aux conditions de service de notre site internet.
Liens :
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, vous pouvez être redirigé à l'extérieur de notre site. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces autres sites et nous vous encourageons à prendre connaissance de leurs politiques concernant l'utilisation des informations personnelles.
Google Analytics :
Notre boutique utilise Google Analytics afin de nous aider à en apprendre plus sur nos visiteurs afin de nous permettre d'améliorer notre site internet.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer que l'information n'est pas perdue, modifiée, détruite ou utilisée de façon inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées en utilisant un protocole sécurisé (SSL) et stockées avec cryptage AES-256. Malgré qu'aucune méthode de transmission d'information sur internet ne soit sécuritaire à 100%, nous suivons toutes les recommandations et protocoles PCI-DSS pour nous conformer aux standards de l'industrie.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Vous pouvez décider d'en empêcher l'utilisation par votre navigateur internet si vous le souhaitez.
_session_id, unique token, sessional, permet à Shopify de stocker l'information relative à votre visite (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, aucune donnée n'est gardée plus de 30 minutes après la dernière visite, permet à notre fournisseur de statistiques internes d'enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, permet de comptabiliser le nombre de visites faites par le même client. Les données sont effacées à minuit chaque jour.
cart, unique token, information conservée pour 2 semaines qui permet de garder le contenu de votre panier.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token,permet de reconnaître un visiteur et de mettre en mémoire les informations pour lui permettre d'accéder à son compte client.
PREF, utilisé pendant une courte période de temps par Google pour définir la provenance d'un visiteur et sa fréquence de visite.
SECTION 8 - ÂGE MINIMUM LÉGAL
En utilisant ce site, vous affirmez que vous atteint l'âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence, ou que vous avez dépassé l'âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence et que vous nous donnez votre consentement pour autoriser toute personne mineure dépendant de vous à utiliser ce site internet.
SECTION 9 - CHANGEMENTS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements ou clarifications sont effectifs immédiatement après leur mise à jour sur le site internet. Si nous faisons des changements majeurs à cette politique, nous vous ferons parvenir une notification pour nous assurer que vous êtes toujours informé de la façon dont vos informations personnelles sont utilisées.
QUESTIONS ET INFORMATIONS
Si vous souhaitez avoir accès, corriger ou effacer les informations personnelles que nous avons recueillies à propos de vous, que vous souhaitiez faire une plainte ou tout simplement avoir plus d'informations, vous pouvez contacter le responsable des politiques de confidentialité pour notre boutique à l'adresse courriel boutique@porschelauzon.com.
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